Términos y Condiciones
Última actualización: 3 de febrero de 2025
1. Introducción
Bienvenido a Nevalia Bank. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Por favor, léelos cuidadosamente antes de utilizar nuestra plataforma.
Importante: El uso de nuestros servicios implica la aceptación automática de estos términos y condiciones, así como nuestra política de privacidad.
2. Definiciones
- "Servicio" - Todos los productos, servicios, contenido, características, tecnologías o funciones ofrecidas por Nevalia Bank
- "Usuario" - Cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios
- "Cuenta" - La cuenta personal de cada usuario en nuestra plataforma
- "Transacción" - Cualquier operación realizada a través de nuestra plataforma
- "Activos Digitales" - Criptomonedas y otros activos blockchain
3. Servicios Financieros
3.1 Cuentas Digitales
Nuestras cuentas digitales están diseñadas para proporcionar servicios financieros modernos y seguros:
- Apertura de cuenta sujeta a verificación de identidad
- Mantenimiento de saldos en múltiples monedas
- Transferencias nacionales e internacionales
- Gestión de activos digitales
3.2 Servicios Blockchain
Los servicios blockchain están sujetos a:
- Verificación adicional de identidad
- Límites de transacción específicos
- Regulaciones locales e internacionales
4. Responsabilidades del Usuario
Como usuario de Nevalia Bank, eres responsable de:
- Mantener la seguridad de tus credenciales de acceso
- Proporcionar información precisa y actualizada
- Cumplir con todas las leyes aplicables
- Reportar actividades sospechosas
- Mantener fondos suficientes para las operaciones
Advertencia: El incumplimiento de estas responsabilidades puede resultar en la suspensión o terminación de tu cuenta.
5. Tarifas y Comisiones
Nuestras tarifas se estructuran de la siguiente manera:
- Transferencias nacionales: Sin comisión
- Transferencias internacionales: Según destino
- Operaciones con criptomonedas: Variable según mercado
- Servicios premium: Según plan contratado
6. Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad:
- Autenticación de dos factores obligatoria
- Encriptación de datos end-to-end
- Monitoreo continuo de transacciones
- Respaldos regulares de información
- Protocolos de seguridad blockchain
7. Limitación de Responsabilidad
Nevalia Bank no será responsable por:
- Pérdidas debido a fluctuaciones del mercado
- Problemas técnicos fuera de nuestro control
- Uso indebido de credenciales por terceros
- Información incorrecta proporcionada por el usuario
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de:
- Correo electrónico registrado
- Notificaciones en la aplicación
- Publicación en nuestra página web
9. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes españolas y europeas aplicables, incluyendo:
- Regulaciones bancarias españolas
- Normativas europeas de servicios financieros
- Leyes de protección al consumidor
- Regulaciones de activos digitales
¿Necesitas más información?
Nuestro equipo legal está disponible para resolver tus dudas:
Email: legal@nevaliabank.com
Teléfono: +34 900 123 456
Dirección: Calle Principal 123, 28001 Madrid, España